Du bruker en utdatert nettleser. Det kan hende den ikke viser dette eller andre nettsteder riktig. Du bør oppgradere eller bruke et alternativ nettleser.
Hadde jeg vært deg hadde jeg sendt en e-post til kundeservice istedenfor å skrive innlegg her. Tror sjansene for å få svar i det hele tatt er større da! :)