Futurah
Elsker forumet
For noen dager siden skrev jeg klage til NSB og fortalte om den siste reisa mi med dem, en reise som var så crappy at jeg mest hadde lyst til å gå av og heller løpe med vogna og alt pikkpakket resten av veien...
I dag fikk jeg svar, en hyggelig mail der de la seg flate og vil gi meg kompensasjon (skal få returen refundert, kr 299,-), og der er jo greit det. Jeg klagde ikke for penga sin del, men for at NSB skal bli bedre å reise med. F.eks: på returen skulle jeg få ha vogna ved siden av meg, men for at vogna skulle få plass i vogna, måtte den bæres over de andre setene, og det skulle være temmelig unødvendig...
Men men, nå fikk jeg jo en hyggelig mail med en beklagelse og kompensasjon [:)] Takk til snille nsb-damen!
I dag fikk jeg svar, en hyggelig mail der de la seg flate og vil gi meg kompensasjon (skal få returen refundert, kr 299,-), og der er jo greit det. Jeg klagde ikke for penga sin del, men for at NSB skal bli bedre å reise med. F.eks: på returen skulle jeg få ha vogna ved siden av meg, men for at vogna skulle få plass i vogna, måtte den bæres over de andre setene, og det skulle være temmelig unødvendig...
Men men, nå fikk jeg jo en hyggelig mail med en beklagelse og kompensasjon [:)] Takk til snille nsb-damen!