Noen som har bestilt fra ingridshjem.no?

Fikk pakken første gangen uten problem, så bestilte jeg under lagerflyttingen, å da gikk det over en måned før jeg fikk varene!!! Å det var etter å ha klagd å spurt utallige ganger. Truet til slutt med å kontakte forbrukerombudet. Jeg kopierte også ut ting fra salgsbetingelsene å skrev til henne, der jeg viste til at det var hennes ansvar helt til pakken var kommet frem til meg! Hun mente ikke at det var hennes ansvar. Men det er altså hennes ansvar, det er ikke vårt problem at hun ikke har sporing på pakkene. Dro opp på postkontoret selv en dag å spurte etter pakken. Den hadde faktisk da kommet. Men mottok ikke noen hentemelding på pakken før over en uke etterpå. Kommer aldri til å bestille derifra igjen. Makan til useriøst opplegg. Bare det å legge skylden på kunden å ikke minst å la være å svare på mail før mange dager er gått.
 
Da dropper jeg å bestille det jeg hadde tenkt der :O
 
Bestilte noe der selv i begynnelsen av april, fikk da beskjed om at leveringen ble forsinket da hun som driver butikken flyttet lageret sitt. Betalte for varene via faktura (heldigvis!)
Så kom mai, fortsatt ingen varer. Jeg tok kontakt via Mail, eller prøvde, flere ganger uten å få svar. Kontaktet henne via Instagram - d ble bare til at hun slettet kommentarene mine, som ikke var ufine, men heller ingen god reklame for henne... Sendte henne også private meldinger der som forble ubesvarte.
Jeg kontaktet til slutt klarna og hørte om de kunne bistå med noe, noe de sa de skulle ordne opp i. Det resulterte med at jeg sent i går kveld (to måneder etter bestillingen) fikk en Mail om at bestillingen var kansellert- uten begrunnelse. Nå venter jeg bare på refusjon av penger.
Makan til nettside har jeg aldri vært borti - selv om jeg er en ivrig nettshopper!!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Topp