Møkka ellos..

[*Mama*]

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

 

[Mamsen90]

arrr... så irriterende da[:@]

 

[lashes]

Så dårlig...

 

[*Mama*]

Burde jo skrive det på siden deres under leveringstiden at vis det ble sendt som B post så kan det ta en del lengre tid. Men skjønner jo ikke det når jeg uansett betaler samme porto.. [8|][:(]

 

[Oh Dear]

Jeg har kjempedårlig erfaring med å bestille fra ellos!
De opplyser jo ikke om at deler av bestillingen må betales senere, når det er noe de ikke har på lager. Jeg fikk deler av bestillingen etterpå, og det var IKKE noe faktura med. Så da jeg fikk purregebyr måtte jeg krangle kjempelenge med diverse frekke kundebehandlere før jeg slapp å betale ekstra gebyr. Etter det har jeg ikke bestilt derfra.

 

[*Mama*]

Jeg ble så skuffet at jeg sa, ja da blir det vel til at jeg ikke skal ha klærene for da må jeg gå i butikken å handle klær nå fordi de ikke kommer til jeg trenger de da.. Hun svarte frekt å sa: ja bare send de i retur du. [8|]

 

[Rebecca85]

ORIGINAL: *Mama*

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

 
Jeg jobber faktisk for Ellos, og når varer blir sendt som rest så betaler du ikke ekstra porto for det, men om det er lette varer sendes det som B post. Har selv fått tilsendt varer fra Ellos som B post og det tok under 1 uke. De sier 3 for å være på sikre siden[;)]
 
Og H&M har ofte varer som ikke er inne på lager og de blir da ettersendt og det går ikke så mye fortere der alltid..

 

[Mamsen90]

ORIGINAL: AnneEmilie

send alt i retur, og bestill nytt fra h&m, da har du varene uka etter bestillingen er sendt [:)]

teit at de ikke kan gi en klar beskjed da, får ikke noe lyst å bestille derfra da [:'(]

har ennå ikke fått mitt fra H&M bestilte i slutten av april...[&o] men dt meste var utsolgt fikk je brev om så kommer vel snart

 

[Rebecca85]

ORIGINAL: toneany

Jeg har kjempedårlig erfaring med å bestille fra ellos!
De opplyser jo ikke om at deler av bestillingen må betales senere, når det er noe de ikke har på lager. Jeg fikk deler av bestillingen etterpå, og det var IKKE noe faktura med. Så da jeg fikk purregebyr måtte jeg krangle kjempelenge med diverse frekke kundebehandlere før jeg slapp å betale ekstra gebyr. Etter det har jeg ikke bestilt derfra.

 
Så enkelt som at vi ikke ber kunden betale for varer de ikke har fått, tenk om de ikke kom på lager igjen så må vi betale tilbake... Får du varer i ettertid sendes det ut ny faktura til deg(uker etter vi sender så man rekker prøve og eventuelt bytte), så da må man selv passe på å få betalt den innen forfall,ellers blir det purregebyr som på alt annet[;)]

 

[Oh Dear]

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: toneany

Jeg har kjempedårlig erfaring med å bestille fra ellos!
De opplyser jo ikke om at deler av bestillingen må betales senere, når det er noe de ikke har på lager. Jeg fikk deler av bestillingen etterpå, og det var IKKE noe faktura med. Så da jeg fikk purregebyr måtte jeg krangle kjempelenge med diverse frekke kundebehandlere før jeg slapp å betale ekstra gebyr. Etter det har jeg ikke bestilt derfra.

Så enkelt som at vi ikke ber kunden betale for varer de ikke har fått, tenk om de ikke kom på lager igjen så må vi betale tilbake... Får du varer i ettertid sendes det ut ny faktura til deg(uker etter vi sender så man rekker prøve og eventuelt bytte), så da må man selv passe på å få betalt den innen forfall,ellers blir det purregebyr som på alt annet[;)]

 
Det var akkorat det jeg fikk høre, men de nektet å høre på at det ikke var en faktura med de ettersendte varene, for det SKULLE det være. De tok heller ikke kritikk for det faktum at jeg ikke var klar over at ikke alt ble betalt samtidig, og jeg mener dette burde opplyses klart og tydelig. Jeg hadde dessuten foretrukket å betale alt samtidig, så jeg hadde sluppet å tenke på det og legge av penger. Dessuten mener jeg at det ikke er lov å legge på purregebyr med en gang.

 

[*Mama*]

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

Jeg jobber faktisk for Ellos, og når varer blir sendt som rest så betaler du ikke ekstra porto for det, men om det er lette varer sendes det som B post. Har selv fått tilsendt varer fra Ellos som B post og det tok under 1 uke. De sier 3 for å være på sikre siden[;)]

Og H&M har ofte varer som ikke er inne på lager og de blir da ettersendt og det går ikke så mye fortere der alltid..

 
Så jeg bør vente en uke eller 1 1/5 for å se om de kommer? [8|] Har aldri hatt dårlig erfaring med Ellos, syntes alltid at det har kommet overraskende fort.. max 6dager.. Det har jo bare tatt 11 dager foreløpig så kan jo hende det kommer i løpet av neste uke. Men hun gav jo meg et skikkelig sukk når hun sa ca 3uker.. [&o]

 

[*Mama*]

ORIGINAL: AnneEmilie

ORIGINAL: *Mama*

Jeg ble så skuffet at jeg sa, ja da blir det vel til at jeg ikke skal ha klærene for da må jeg gå i butikken å handle klær nå fordi de ikke kommer til jeg trenger de da.. Hun svarte frekt å sa: ja bare send de i retur du. [8|]

steike så dårlig service! har du sett inne på h&m.com da??[:)]

 
ja var ikke så mye fint som det jeg fant på Ellos.. Men tar det for lang tid så får jeg gå i butikken.. [:)][&o]

 

[Rebecca85]

ORIGINAL: *Mama*

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

Jeg jobber faktisk for Ellos, og når varer blir sendt som rest så betaler du ikke ekstra porto for det, men om det er lette varer sendes det som B post. Har selv fått tilsendt varer fra Ellos som B post og det tok under 1 uke. De sier 3 for å være på sikre siden[;)]

Og H&M har ofte varer som ikke er inne på lager og de blir da ettersendt og det går ikke så mye fortere der alltid..

Så jeg bør vente en uke eller 1 1/5 for å se om de kommer? [8|] Har aldri hatt dårlig erfaring med Ellos, syntes alltid at det har kommet overraskende fort.. max 6dager.. Det har jo bare tatt 11 dager foreløpig så kan jo hende det kommer i løpet av neste uke. Men hun gav jo meg et skikkelig sukk når hun sa ca 3uker.. [&o]

 
Syns 11 dager hørtes lenge ut ja... Pm,n din er full, men send meg kundenummeret ditt om du vil så kan jeg sjekke på jobb i morra jeg. Får ikke sporet pakken din da det er b post, men bare sjekke at det stemmer og eventuelt fikse litt[;)]

 

[SanderSabine mamsen]

Både jeg og kittekat bestilte varer der på mandag vi å fikk hentelapper å henta ut pakker i går!!! kjapt å greit!!!
eneste som er litt kjipt med ellos er at noen klær er så elefantastisk store.
for en tid tilbake bestilte jeg en tunika der i str 34/36 og den var så stor at søstern brukte den med god plass fram til siste dagen av svangerskapet med tvillingene... nå har kittekat den å den er fortsatt telt på henne...
 
men jeg er fornøyd med ellos jeg får varene jeg bestiller og innen grei tid...

 

[Rebecca85]

ORIGINAL: toneany

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: toneany

Jeg har kjempedårlig erfaring med å bestille fra ellos!
De opplyser jo ikke om at deler av bestillingen må betales senere, når det er noe de ikke har på lager. Jeg fikk deler av bestillingen etterpå, og det var IKKE noe faktura med. Så da jeg fikk purregebyr måtte jeg krangle kjempelenge med diverse frekke kundebehandlere før jeg slapp å betale ekstra gebyr. Etter det har jeg ikke bestilt derfra.

Så enkelt som at vi ikke ber kunden betale for varer de ikke har fått, tenk om de ikke kom på lager igjen så må vi betale tilbake... Får du varer i ettertid sendes det ut ny faktura til deg(uker etter vi sender så man rekker prøve og eventuelt bytte), så da må man selv passe på å få betalt den innen forfall,ellers blir det purregebyr som på alt annet[;)]

Det var akkorat det jeg fikk høre, men de nektet å høre på at det ikke var en faktura med de ettersendte varene, for det SKULLE det være. De tok heller ikke kritikk for det faktum at jeg ikke var klar over at ikke alt ble betalt samtidig, og jeg mener dette burde opplyses klart og tydelig. Jeg hadde dessuten foretrukket å betale alt samtidig, så jeg hadde sluppet å tenke på det og legge av penger. Dessuten mener jeg at det ikke er lov å legge på purregebyr med en gang.

 
Når du fikk den første fakturaen står det hva som er i pakken og prisen, da kan man regne ut sluttsummen og ser da at det som kommer senere ikke er inkl. Vi kan jo ikke kreve penger for varer vi ikke har sendt kunden[;)]
 
Og nei, fakturaen kommer ikke i pakken, den kommer i 90% av tilfellene for seg selv i postkassa noen uker etter[;)]

 

[*Mama*]

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

Jeg jobber faktisk for Ellos, og når varer blir sendt som rest så betaler du ikke ekstra porto for det, men om det er lette varer sendes det som B post. Har selv fått tilsendt varer fra Ellos som B post og det tok under 1 uke. De sier 3 for å være på sikre siden[;)]

Og H&M har ofte varer som ikke er inne på lager og de blir da ettersendt og det går ikke så mye fortere der alltid..

Så jeg bør vente en uke eller 1 1/5 for å se om de kommer? [8|] Har aldri hatt dårlig erfaring med Ellos, syntes alltid at det har kommet overraskende fort.. max 6dager.. Det har jo bare tatt 11 dager foreløpig så kan jo hende det kommer i løpet av neste uke. Men hun gav jo meg et skikkelig sukk når hun sa ca 3uker.. [&o]

Syns 11 dager hørtes lenge ut ja... Pm,n din er full, men send meg kundenummeret ditt om du vil så kan jeg sjekke på jobb i morra jeg. Får ikke sporet pakken din da det er b post, men bare sjekke at det stemmer og eventuelt fikse litt[;)]

 
PM`er slettet![:)] Sender deg nr jeg..

 

[Rebecca85]

ORIGINAL: *Mama*

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

ORIGINAL: Rebecca85

ORIGINAL: *Mama*

Har bestilt sommer klær til Christell, har jo ingen klær som passer nesten og hvertfall ikke som er beregnet på sommer siden vi skal reise. Fikk mail av Ellos at tingene var sendt. Er 11 dager siden jeg hadde bestilte de klærene og bestilte bikini del som ikke har kommet 4 april.. Vel så står det i mailen at varen er sendt og kommer innen 7-10 dager. Merkelig når det stod leveringstid på siden deres (da jeg bestilte) at det tok 8-14dager siden tingene var på lager. Vel så ringer jeg å spørr om de kommer til å komme om ca 7-10 dager når det allerede har tatt 11 dager. Også svarer hun kundebehandleren: Tingene var så lett at det ble sendt med B post da du fikk mailen så det kan ta ca 3uker?! Vi reiser om 2uker jo.. [&o][:(] 

Jeg jobber faktisk for Ellos, og når varer blir sendt som rest så betaler du ikke ekstra porto for det, men om det er lette varer sendes det som B post. Har selv fått tilsendt varer fra Ellos som B post og det tok under 1 uke. De sier 3 for å være på sikre siden[;)]

Og H&M har ofte varer som ikke er inne på lager og de blir da ettersendt og det går ikke så mye fortere der alltid..

Så jeg bør vente en uke eller 1 1/5 for å se om de kommer? [8|] Har aldri hatt dårlig erfaring med Ellos, syntes alltid at det har kommet overraskende fort.. max 6dager.. Det har jo bare tatt 11 dager foreløpig så kan jo hende det kommer i løpet av neste uke. Men hun gav jo meg et skikkelig sukk når hun sa ca 3uker.. [&o]

Syns 11 dager hørtes lenge ut ja... Pm,n din er full, men send meg kundenummeret ditt om du vil så kan jeg sjekke på jobb i morra jeg. Får ikke sporet pakken din da det er b post, men bare sjekke at det stemmer og eventuelt fikse litt[;)]

PM`er slettet![:)] Sender deg nr jeg..

 
Ok [:)]

 

[* supermeg*]

ORIGINAL: Meeelina

arrr... så irriterende da[:@]