Du bruker en utdatert nettleser. Det kan hende den ikke viser dette eller andre nettsteder riktig. Du bør oppgradere eller bruke et alternativ nettleser.
Slå av iphone og hold nede home knappen mens du kobler den til itunes.
Itunes vil åpne automatisk og vent til du får melding på skjermen at telefonen er i recovry/DFU mode og må gjenopprettes. klikk OK og velg gjenopprett.