go boken

zzzzzzzznorkfrøken

Forelsket i forumet
Leste på desember forumet at alle skulle kaste"en dag med gogo"boken pga den ikke hold kriteriene sine.
 
Hva mener du?[:)]
 
Ja jeg fikk også mail om det... Luka over batteriene kunne klemmes av uten å bruke skrujern... Snuppa mi er veldig glad i den boka selv om lyden ikke har virka siden vi fikk den, så jeg har fjernet batteriboksen og det meste av ledningene[:)]
 


 Tilbakekalling av "En dag med Gogo"
Som kunde i Go'boken fikk du for en tid tilbake tilsendt denne myke stoffboken med lyd, "En dag med Gogo".
Vi har akkurat oppdaget at dette produktet ikke tilfredsstiller våre strenge interne krav til sikkerhet, til tross for at boken er sikkerhetstestet og godkjent etter norsk og europeisk standard. Vi ber deg derfor kaste boken. (Det er ikke nødvendig å returnere den til oss.)
  


Kompensasjon
Som erstatning blir beløpet du betalte for boken godskrevet din kundekonto.Det vil si at neste gang du handler hos oss, så vil beløpet bli trukket fra på fakturaen din.
Årsak
Grunnen til at vi ber deg kaste boken, er at vi har funnet en svakhet i designen av plastboksen som omkapsler batteriene. Svakheten gjør at det er mulig å presse opp luken uten å skru opp skruen som holder den lukket.Dette medfører igjen fare for at barnet kan få ut batteriene på egen hånd.
Har du spørsmål vedrørende tilbakekallingen, ber vi deg snarest kontakte vår kundeservice på e-post kundeservice@goboken.no
Vi beklager at du fikk tilsendt en bok som ikke holder mål. I Go'boken setter vi sikkerhet høyt og velger derfor å kalle tilbake boken. Vi presiserer at svakheten kun gjelder for denne boken, og ikke er funnet i andre go'bøker med batteri.
Med vennlig hilsen
Go'boken

Eli A. Cantillon
 
Back
Topp