Så frustrert over Riksen!!!

Lucie

Glad i forumet
Junibollene 2023
Jeg har fått plass på uttak i uke 6 på Riksen. Jeg hadde en del spørsmål om alternative støttebehandling så sykepleieren jeg snakket med for en tid tilbake anbefalte meg å ta en samtale med en lege for å høre alternativ. Når jeg kom dit i dag så kom jeg inn til en lege som ikke forstod eller snakket så godt norsk. Hun ramset opp forsøkene min og fortalte meg at jeg ikke kunne få noen flere forsøk offentlig! (Jeg har hatt 2 tidligere, så dette er litt siste) Jeg ble helt målløs... Jeg fortalte at jeg hadde fått brev I posten med resepter etc... hun må så dobbelt sjekke systemet! Det viser seg at de har 2 system?! I system nr 2 så står det at jeg skal ha uttak i uke 6. Jeg forteller hva sykepleieren har sakt til meg ang forslag til medisiner og hva slags støttebehandling jeg ønsker. Ikke forstår hun hva jeg skal bruke av medisiner og ikke forstår hun hva jeg sier! Hun spør meg hva jeg ønsker av medisiner og ber meg gjentatte ganger forklare hva jeg vil. Jeg er jo ingen ekspert på dette, det var jo derfor jeg fikk denne timen... hun ender opp med å måtte høre med en annen lege og kommer tilbake med en resept. Må selv si hvilken dose jeg skal ha. Fikk egentlig ikke hjelp til noe som helst. Hadde dette vært mitt første forsøk så vet jeg ikke helt hva jeg hadde gjort! Man føler seg ikke akkurat trygg etter en sånn opplevelse med en «ekspert». Hadde det ikke vært for at det er så dyrt å gå privat, så hadde jeg nok heller gjort det[emoji20]
 
Jeg har fått plass på uttak i uke 6 på Riksen. Jeg hadde en del spørsmål om alternative støttebehandling så sykepleieren jeg snakket med for en tid tilbake anbefalte meg å ta en samtale med en lege for å høre alternativ. Når jeg kom dit i dag så kom jeg inn til en lege som ikke forstod eller snakket så godt norsk. Hun ramset opp forsøkene min og fortalte meg at jeg ikke kunne få noen flere forsøk offentlig! (Jeg har hatt 2 tidligere, så dette er litt siste) Jeg ble helt målløs... Jeg fortalte at jeg hadde fått brev I posten med resepter etc... hun må så dobbelt sjekke systemet! Det viser seg at de har 2 system?! I system nr 2 så står det at jeg skal ha uttak i uke 6. Jeg forteller hva sykepleieren har sakt til meg ang forslag til medisiner og hva slags støttebehandling jeg ønsker. Ikke forstår hun hva jeg skal bruke av medisiner og ikke forstår hun hva jeg sier! Hun spør meg hva jeg ønsker av medisiner og ber meg gjentatte ganger forklare hva jeg vil. Jeg er jo ingen ekspert på dette, det var jo derfor jeg fikk denne timen... hun ender opp med å måtte høre med en annen lege og kommer tilbake med en resept. Må selv si hvilken dose jeg skal ha. Fikk egentlig ikke hjelp til noe som helst. Hadde dette vært mitt første forsøk så vet jeg ikke helt hva jeg hadde gjort! Man føler seg ikke akkurat trygg etter en sånn opplevelse med en «ekspert». Hadde det ikke vært for at det er så dyrt å gå privat, så hadde jeg nok heller gjort det[emoji20]

Du må ha vært hos samme lege som jeg var hos. Også en utenlandsk lege, som sa at de ikke hadde "selvbetalende" forsøk, så hvis jeg hadde hatt to forsøk privat og sendt inn kvitteringer til Helfo for medisinrefusjon for dem, så kunne de bare tilby meg ett forsøk hos dem. Jeg ble veldig forvirret, og har faktisk droppet og sende inn kvitteringer til Helfo for mitt andre forsøk privat for å kunne sikre meg to forsøk på Rikshospitalet. Jeg håper virkelig at denne legen ikke har rett. Hun jeg var hos, var også inne og hørte med en annen lege om de skulle sette meg på kort eller langt regime og medisindoser. Jeg syntes det var helt greit at hun hørte med en annen lege, for jeg tenker at to tenker bedre enn en, men akkurat det med antall forsøk offentlig, syntes jeg var skikkelig skummelt! Det stemmer i hvert fall ikke overens med hva jeg har lest andre steder.
 
Riksen altså.. det er så bingo hvem du møter der. Det virker som at etter de slo sammen Ullevål og Riksen så har det vært bare kaos. Man må passe på at ting foregår riktig for seg, være sin egen advokat, ellers sitter man med skjegget godt planta i postkassa.
 
Du må ha vært hos samme lege som jeg var hos. Også en utenlandsk lege, som sa at de ikke hadde "selvbetalende" forsøk, så hvis jeg hadde hatt to forsøk privat og sendt inn kvitteringer til Helfo for medisinrefusjon for dem, så kunne de bare tilby meg ett forsøk hos dem. Jeg ble veldig forvirret, og har faktisk droppet og sende inn kvitteringer til Helfo for mitt andre forsøk privat for å kunne sikre meg to forsøk på Rikshospitalet. Jeg håper virkelig at denne legen ikke har rett. Hun jeg var hos, var også inne og hørte med en annen lege om de skulle sette meg på kort eller langt regime og medisindoser. Jeg syntes det var helt greit at hun hørte med en annen lege, for jeg tenker at to tenker bedre enn en, men akkurat det med antall forsøk offentlig, syntes jeg var skikkelig skummelt! Det stemmer i hvert fall ikke overens med hva jeg har lest andre steder.

Så dårlig! Det er bare å sende inn kvitteringene. De har jo ingenting med om du betaler selv eller om du får igjen penger fra HELFO. Det er jo to forskjellige ting. Jeg sa til hun i dag at jeg ville ha resepter siden vi skulle til utlandet i julen. Hun spurte til og med om jeg sparte mye penger...

Synes det er så rart at det er så stor forskjell på hva slags informasjon man får. Synes Ullevål var mye bedre, selv om alt rundt der var litt gammeldags. Jeg var der på første forsøket.
 
Huff skrekk å gru. Hørtest ikke artig ut. Man skulle jo tro at sykehusan i oslo var bra liksom. Glad jeg ikke skal dit da.
 
Du må ha vært hos samme lege som jeg var hos. Også en utenlandsk lege, som sa at de ikke hadde "selvbetalende" forsøk, så hvis jeg hadde hatt to forsøk privat og sendt inn kvitteringer til Helfo for medisinrefusjon for dem, så kunne de bare tilby meg ett forsøk hos dem. Jeg ble veldig forvirret, og har faktisk droppet og sende inn kvitteringer til Helfo for mitt andre forsøk privat for å kunne sikre meg to forsøk på Rikshospitalet. Jeg håper virkelig at denne legen ikke har rett. Hun jeg var hos, var også inne og hørte med en annen lege om de skulle sette meg på kort eller langt regime og medisindoser. Jeg syntes det var helt greit at hun hørte med en annen lege, for jeg tenker at to tenker bedre enn en, men akkurat det med antall forsøk offentlig, syntes jeg var skikkelig skummelt! Det stemmer i hvert fall ikke overens med hva jeg har lest andre steder.

Det er feil fra legen. Du kan få 3 forsøk i det offentlige, men du kan bare få dekket medisiner over egenandelen til inntil 3 forsøk hos Helfo uavhengig av om det er privat eller offentlig.

Jeg syns at dere som har møtt denne utenlandske legen, skal klage til ledelsen ( saklig) over det dere opplever som feilinformasjon og ikke minst over kommunikasjonsproblemene dere støter borti fordi legen ikke greier å gjøre seg forstått. Kan være greit å føye til klagen at man forventer et svar og en redegjørelse snarest pga at dere står i kø og at det ellers vil bli videresendt klage til fylkesmannen.
Sånn som det blir beskrevet her, syns jeg det høres ut som uforsvarlig helsehjelp.

https://www.fylkesmannen.no/Nyheter/2016/11/Hvordan-klage-pa-helse--og-omsorgstjenester/

Dere hjelper dere selv, og ikke minst de som kommer etter dere :)

Utrolig trasig opplevelse. Må bare si at det er trist å høre.
Sender en styrkeklem.
 
Kjenner jeg bare blir mer glad i Porsgrunn av å lese slikt. Dette var jo en av fler grunner til at vi ble anbefalt dem.

Ville klaget og tatt kontakt med sykepleieren din igjen for å forklare situasjonen.

God klem ❤️❤️
 
jeg tilhører også Riksen og synes det er horribelt hvis de sier feil om antall forsøk og refusjon og lignende, det synes jeg folk skal klage på! Man er jo i der i en ganske sårbar situasjon og bør absolutt få korrekt informasjon, og ikke unødvendige avslag. Nå skal det sies at jeg vet helt hvordan reglene er i forhold til støtte offentlig/privat.

Men jeg tror jeg har vært hos denne legen selv, og for meg virket hun veldig kunnskapsrik og var veldig imøtekommende. Dialogen var ikke vanskelig og hun spurte meg flere ganger om jeg forstod det hun sa. Hun så også fort hva som hadde fungert denne runden og hva som ikke fungerte, og sa at neste gang bør vi prøve en kombinasjon av andre medisiner.

Jeg var også der inne på kontroll søndag og til og med egguttak på lørdag. De er vel også sykehuset i Norge som utfører flest behandlinger og sitter nok inne på ganske mye data i forhold til hva som virker eller ikke. Jeg skjønner godt at hvis medisinene på "standard"-opplegget ikke fungerer så kan nok IVF på Riksen være ganske frusterende.

Jeg har ikke vært borti støttebehandling selv, men får jo inntrykket av at de ikke benytter det så mye..?

Jeg er hvertfall veldig fornøyde med Riksen så langt, og selv om det er samlebåndsfølelse, så har jeg møtt bare imøtekommende sykepleiere og leger.
 
Riksen altså.. det er så bingo hvem du møter der. Det virker som at etter de slo sammen Ullevål og Riksen så har det vært bare kaos. Man må passe på at ting foregår riktig for seg, være sin egen advokat, ellers sitter man med skjegget godt planta i postkassa.

Synes det er litt skremmende at man blir bedt om å diktere sine egne medisiner. Virker ikke veldig betryggende[emoji57]
 
Det er feil fra legen. Du kan få 3 forsøk i det offentlige, men du kan bare få dekket medisiner over egenandelen til inntil 3 forsøk hos Helfo uavhengig av om det er privat eller offentlig.

Jeg syns at dere som har møtt denne utenlandske legen, skal klage til ledelsen ( saklig) over det dere opplever som feilinformasjon og ikke minst over kommunikasjonsproblemene dere støter borti fordi legen ikke greier å gjøre seg forstått. Kan være greit å føye til klagen at man forventer et svar og en redegjørelse snarest pga at dere står i kø og at det ellers vil bli videresendt klage til fylkesmannen.
Sånn som det blir beskrevet her, syns jeg det høres ut som uforsvarlig helsehjelp.

https://www.fylkesmannen.no/Nyheter/2016/11/Hvordan-klage-pa-helse--og-omsorgstjenester/

Dere hjelper dere selv, og ikke minst de som kommer etter dere :)

Utrolig trasig opplevelse. Må bare si at det er trist å høre.
Sender en styrkeklem.

Takk[emoji4] Jeg tenkte å ringe til sykepleier på mandag, synes det er ganske uforsvarlig av legen. Tørr ikke sende inn klage nå før forsøket- litt redd jeg ikke får det siste forsøket. Men skal si i fra uansett til sykepleier.
 
Kjenner jeg bare blir mer glad i Porsgrunn av å lese slikt. Dette var jo en av fler grunner til at vi ble anbefalt dem.

Ville klaget og tatt kontakt med sykepleieren din igjen for å forklare situasjonen.

God klem [emoji173]️[emoji173]️

Takk[emoji4] Jeg skal ringe de på mandag tenkte jeg. Det er litt tid til forsøket heldigvis. Skulle gjerne gått et annet sted, men det er jo så lange ventelister etc. Blir siste forsøk offentlig nå...
 
jeg tilhører også Riksen og synes det er horribelt hvis de sier feil om antall forsøk og refusjon og lignende, det synes jeg folk skal klage på! Man er jo i der i en ganske sårbar situasjon og bør absolutt få korrekt informasjon, og ikke unødvendige avslag. Nå skal det sies at jeg vet helt hvordan reglene er i forhold til støtte offentlig/privat.

Men jeg tror jeg har vært hos denne legen selv, og for meg virket hun veldig kunnskapsrik og var veldig imøtekommende. Dialogen var ikke vanskelig og hun spurte meg flere ganger om jeg forstod det hun sa. Hun så også fort hva som hadde fungert denne runden og hva som ikke fungerte, og sa at neste gang bør vi prøve en kombinasjon av andre medisiner.

Jeg var også der inne på kontroll søndag og til og med egguttak på lørdag. De er vel også sykehuset i Norge som utfører flest behandlinger og sitter nok inne på ganske mye data i forhold til hva som virker eller ikke. Jeg skjønner godt at hvis medisinene på "standard"-opplegget ikke fungerer så kan nok IVF på Riksen være ganske frusterende.

Jeg har ikke vært borti støttebehandling selv, men får jo inntrykket av at de ikke benytter det så mye..?

Jeg er hvertfall veldig fornøyde med Riksen så langt, og selv om det er samlebåndsfølelse, så har jeg møtt bare imøtekommende sykepleiere og leger.

Jeg er også enig i at legen virket kunnskapsrik og imøtekommende. Hun gav god informasjon, tok seg god tid til spørsmål og oppsummerte til slutt. Jeg syntes vi hadde en god kommunikasjon og at vi ble veldig godt tatt imot av henne, bedre enn jeg hadde håpet/forventet, egentlig. Det eneste jeg stusset på og ble betenkt over, var det hun sa om antall forsøk, men jeg tror ikke at jeg misforsto henne heller når det gjelder det, men jeg kan selvfølgelig ikke være sikker.

Godt å høre at du er fornøyd med Rikshospitalet!
 
Jeg er også enig i at legen virket kunnskapsrik og imøtekommende. Hun gav god informasjon, tok seg god tid til spørsmål og oppsummerte til slutt. Jeg syntes vi hadde en god kommunikasjon og at vi ble veldig godt tatt imot av henne, bedre enn jeg hadde håpet/forventet, egentlig. Det eneste jeg stusset på og ble betenkt over, var det hun sa om antall forsøk, men jeg tror ikke at jeg misforsto henne heller når det gjelder det, men jeg kan selvfølgelig ikke være sikker.

Godt å høre at du er fornøyd med Rikshospitalet!

Jeg spurte HELFO og de sa at de offentlige klinikkene ikke har noen innsynsrett i hva man har søkt om å få refundert av HELFO, og det svarte de at de ikke har.

Så hvis du snakker på nytt med Riksen om dette, og de sier det samme, så ville jeg løyet og sagt at du har trukket tilbake søknaden din til HELFO slik at du ikke har sendt inn noe enda.

I virkeligheten derimot ville jeg, hvis jeg var deg, sendt inn kvitteringer også for forsøk nummer to privat. Det er jo ikke sikkert du trenger to forsøk til. Og som sagt, Riksen skal ikke ha noe innsynsmulighet hos HELFO. Om du er usikker kan du jo ringe HELFO.

Og om jeg var deg så ville jeg sendt spørsmålet i MinJournal til Riksen, så du får skriftlig hva de faktisk mener. Og skrive da noe sånt som:

"Stemmer det at jeg kun får gjennomføre to forsøk hos dere siden jeg har sendt inn søknad om refusjon fra HELFO av medisiner for ett privat forsøk før oppstart hos dere? I så fall må jeg trekke tilbake søknaden min hos HELFO, så jeg må få dette avklart. Jeg forstår at om jeg trenger tre offentlige forsøk hos dere så har jeg ingen mulighet for å få refundert medisiner fra HELFO for det tredje forsøket dersom jeg beholder refusjons-søknaden min hos HELFO for privat forsøket, men jeg trodde ikke refusjon av medisiner hadde noe med rettigheten til å få gjennomføre selve forsøket som offentlig behandling hos dere."
 
Jeg spurte HELFO og de sa at de offentlige klinikkene ikke har noen innsynsrett i hva man har søkt om å få refundert av HELFO, og det svarte de at de ikke har.

Så hvis du snakker på nytt med Riksen om dette, og de sier det samme, så ville jeg løyet og sagt at du har trukket tilbake søknaden din til HELFO slik at du ikke har sendt inn noe enda.

I virkeligheten derimot ville jeg, hvis jeg var deg, sendt inn kvitteringer også for forsøk nummer to privat. Det er jo ikke sikkert du trenger to forsøk til. Og som sagt, Riksen skal ikke ha noe innsynsmulighet hos HELFO. Om du er usikker kan du jo ringe HELFO.

Og om jeg var deg så ville jeg sendt spørsmålet i MinJournal til Riksen, så du får skriftlig hva de faktisk mener. Og skrive da noe sånt som:

"Stemmer det at jeg kun får gjennomføre to forsøk hos dere siden jeg har sendt inn søknad om refusjon fra HELFO av medisiner for ett privat forsøk før oppstart hos dere? I så fall må jeg trekke tilbake søknaden min hos HELFO, så jeg må få dette avklart. Jeg forstår at om jeg trenger tre offentlige forsøk hos dere så har jeg ingen mulighet for å få refundert medisiner fra HELFO for det tredje forsøket dersom jeg beholder refusjons-søknaden min hos HELFO for privat forsøket, men jeg trodde ikke refusjon av medisiner hadde noe med rettigheten til å få gjennomføre selve forsøket som offentlig behandling hos dere."

Tusen takk for et godt svar og for at du har spurt Helfo! :-) Jeg var ikke klar over at det var noe som heter min journal og at man kan stille spørsmål der. Tror jeg skal gjøre det etter forsøket mitt på Riksen, for da har jeg fortsatt nesten to måneder til kvitteringene fra mitt forrige forsøk må sendes inn og jeg vet om jeg er gravid. Hvis jeg ikke er gravid, er det mulig at jeg sparer refusjonen til neste offentlige forsøk, hvis jeg får det, for jeg skal bruke større doser av dyre medisiner offentlig. Det er i hvert fall veldig surt om man går glipp av offentlige forsøk fordi man har søkt refusjon tidligere.
 
Tusen takk for et godt svar og for at du har spurt Helfo! :) Jeg var ikke klar over at det var noe som heter min journal og at man kan stille spørsmål der. Tror jeg skal gjøre det etter forsøket mitt på Riksen, for da har jeg fortsatt nesten to måneder til kvitteringene fra mitt forrige forsøk må sendes inn og jeg vet om jeg er gravid. Hvis jeg ikke er gravid, er det mulig at jeg sparer refusjonen til neste offentlige forsøk, hvis jeg får det, for jeg skal bruke større doser av dyre medisiner offentlig. Det er i hvert fall veldig surt om man går glipp av offentlige forsøk fordi man har søkt refusjon tidligere.

Ja, og det skal man jo ikke da. I og med at HELFO ikke deler informasjon med sykehuset, så har ikke Riksen noe med det å gjøre. Jeg mener jo legen du møtte sa feil. Du skal få tre offentlige forsøk på Riksen.

Men siden jeg har tatt ett forsøk privat selv nå før offentlige forsøk i Porsgrunn så måtte jeg spørre HELFO.

Her kan du sende meldinger til Riksen, og du får raskt svar:
https://www.minjournal.no/ikbViewer/page/minjournal/forsiden

:)
 
Ja, og det skal man jo ikke da. I og med at HELFO ikke deler informasjon med sykehuset, så har ikke Riksen noe med det å gjøre. Jeg mener jo legen du møtte sa feil. Du skal få tre offentlige forsøk på Riksen.

Men siden jeg har tatt ett forsøk privat selv nå før offentlige forsøk i Porsgrunn så måtte jeg spørre HELFO.

Her kan du sende meldinger til Riksen, og du får raskt svar:
https://www.minjournal.no/ikbViewer/page/minjournal/forsiden

:)

Tusen takk for link! :-)
 
Du må ha vært hos samme lege som jeg var hos. Også en utenlandsk lege, som sa at de ikke hadde "selvbetalende" forsøk, så hvis jeg hadde hatt to forsøk privat og sendt inn kvitteringer til Helfo for medisinrefusjon for dem, så kunne de bare tilby meg ett forsøk hos dem. Jeg ble veldig forvirret, og har faktisk droppet og sende inn kvitteringer til Helfo for mitt andre forsøk privat for å kunne sikre meg to forsøk på Rikshospitalet. Jeg håper virkelig at denne legen ikke har rett. Hun jeg var hos, var også inne og hørte med en annen lege om de skulle sette meg på kort eller langt regime og medisindoser. Jeg syntes det var helt greit at hun hørte med en annen lege, for jeg tenker at to tenker bedre enn en, men akkurat det med antall forsøk offentlig, syntes jeg var skikkelig skummelt! Det stemmer i hvert fall ikke overens med hva jeg har lest andre steder.

Man får støtte til medisiner for tre forsøk, og man får tre forsøk offentlig. De 2 tingene har ikke noe med hverandre å gjøre. Har man fått refundert for for eksempel to private først, får man bare støtte til medisinene for det første offentlige, men man får alle tre forsøkene hvis nødvendig, bare de to siste uten støtte til medisiner.
 
Tusen takk for link! :)

Jeg spurte på forsamtale i Porsgrunn i dag, og da sa sykepleieren at dersom jeg velger å sende inn til HELFO for privatforsøk i november så vil eventuelt tredje forsøk på Porsgrunn bli med egenfinansiering av medisiner. :) Så det skal man kunne velge selv. ;)
 
Jeg spurte på forsamtale i Porsgrunn i dag, og da sa sykepleieren at dersom jeg velger å sende inn til HELFO for privatforsøk i november så vil eventuelt tredje forsøk på Porsgrunn bli med egenfinansiering av medisiner. :) Så det skal man kunne velge selv. ;)

Så flott at det er slik. Da er det som vi trodde og legen på Rikshospitalet sa feil. Godt å høre! :-)
 
Back
Topp