Klage på legekontor

Hemmeligfrøken

Forumet er livet
Desemberglede 2015
I høst oppdaget vi at sønnen vår gikk veldig skjevt. Etter samtale med fysioterapeut ble vi anbefalt å kjøpe såler for overpronasjon. På sportsbutikken sto han på en speilkasse, hvor det knapt ble avtrykk etter foten hans pga EKSTREM overpronasjon. Den ansatte anbefalte oss derfor å ta kontakt med lege. Han har allerede hypermobile ledd i fingre, men vi mistenkte nå at det hadde kommet til anklene.

Den 12 november var vi til legen, hvor det var stort utslag på hypermobile ankler - henvisning til lege ble sendt i følge legen.

Da vi antok at dette kunne ta tid så var det ikke før på nyåret at jeg innså at vi ikke hadde fått bekreftelse fra sykehuset om mottatt henvisning. Den 14 januar ringer jeg derfor legen for å dobbelsjekke at henvisningen var sendt. Den ble sendt den 12 november i følge de.

I går fikk jeg endelig tak i sykehuset (har vært ett prosjekt uten like). Det viser seg at de mottok henvisning 15 januar (!!!!!!!).... altså DAGEN ETTER at jeg kontaktet legekontoret?

Altså.. da sier det seg vel selv at de har glemt det, for så å LYGE til meg å påstå det ble sendt i november??

Som om ikke det er nok så fikk vi brevet fra sykehus i går - behandling i uke 27!!! altså i sommerferien... Med så lang ventetid så er faktisk disse 2 mnd´ene hvor de ikke sendte henvisning, VELDIG viktig! Legene på legekontoret har null kunnskap om hypermobile ledd og har ingen råd og tips til oss. Vi vet jo ikke engang om han kan delta på fotball, fordi de ikke vet noe om tilstanden.

Hva gjør vi nå? Jeg må ringe sykehuset og høre om det er mulig å få snakke med en lege om tips fram til utredning i hvertfall... men et får vi nok sikkert ikke....

Og legekontoret har jeg faktisk lyst til å klage på.. men HVOR? og hvordan går vi fram? Det er menneskelig å gjøre feil..den er "grei", men å nekte for feil - det blir for dumt!!

---------
Oppdatering:
Har snakket med sykehuset igjen nå. Viser seg at den første henvisningen er mottatt først 12 januar, og ankom sykehuset 15 januar. Altså har de ikke sendt den ETTER jeg snakket med de. Men henvisningen er stemplet 12 nov, så vanskelig å vite HVOR det har gått galt. Enten har legekontoret glemt å sende henvisningen eller så har det vært borte i posten?! Så da blir det vanskelig å klage også?! Selv om jeg tror det er legekontoret som har gjort noe feil her!

Har snakket med Levanger sykehuset som antok at de hadde en god del kortere ventetid! Skal høre med de på st.olavs først (de skulle ta kontakt), men mulig vi ber om henvisning videre til Levanger pga dette!
 
Last edited:
Jeg ville sett litt på hvordan legen ellers har vært. Kunne vært interessant om du fikk vite dato på brevet sykehuset fikk av legen.
 
Hvor i landet bor du?
For fritt sykehusvalg kan være en mulighet for å få time tidligere, forutsatt at dere har mulighet til å reise til et annet sykehus enn det dere får time på i uke 27.
 
Jeg ville sett litt på hvordan legen ellers har vært. Kunne vært interessant om du fikk vite dato på brevet sykehuset fikk av legen.

Hvordan dato tenker du? De mottok henvisning den 15 januar. Legekontoret påstår det ble sendt 12 november
 
Hvor i landet bor du?
For fritt sykehusvalg kan være en mulighet for å få time tidligere, forutsatt at dere har mulighet til å reise til et annet sykehus enn det dere får time på i uke 27.
Nærmeste sykehus er st olavs i Trondheim
 
Nærmeste sykehus er st olavs i Trondheim

Sjekk om Namsos eller Levanger eller noe har samme tilbud. Kanskje Molde også.
For selv om det blir ekstra reisevei,vil det jo være verdt det om dere slipper unna med halve ventetida?

Vi gjorde det da vi skulle søke behandling for ivf. Ventetida i Porsgrunn var nesten 30 uker kortere enn ventetida på Rikshospitalet. De to timene i bil ville vært verdt det!
 
Sjekk om Namsos eller Levanger eller noe har samme tilbud. Kanskje Molde også.
For selv om det blir ekstra reisevei,vil det jo være verdt det om dere slipper unna med halve ventetida?

Vi gjorde det da vi skulle søke behandling for ivf. Ventetida i Porsgrunn var nesten 30 uker kortere enn ventetida på Rikshospitalet. De to timene i bil ville vært verdt det!
Hvordan finner jeg ut deres ventetid da tro?
 
Skal finnes en nettside... Google fritt sykehusvalg, så konmer det opp ;)
E

Finner ikke noe ut ifra diagnose.. så får ikke søkt opp ventetid :S
 
Da må du nok ringe og høre...

Har snakket med sykehuset nå. En fra den aktuelle avdelingen skal ringe meg opp etterhvert. Så får jeg vurdere behovet etter å ha snakket med henne! :)
 
Her er det kommunen som er første innstans det skal klages til i hverfall, jeg hadde helt klart sendt inn en klage, om ikke det blir konsekvenser så blir det ihverfall registrert sak, dette går jo på slurv så syns det er viktig å si ifra om slikt.
 
Ring sykehuset og be om at de ringer dere så fort de får en avbestilling.
 
Vi sliter med at sykehuset aldri mottar henvisningen fra legen. Har sett at legen har sendt elektronisk, men ikke mottatt time. Det måtte sendes 3 til barnelege og 2 til røntgen før den gikk igjennom. Det er noen hull i det elektroniske systemet, så jeg har alltid fått beskjed om å kontakte legen igjen etter 3 uker hvis jeg ikke hører fra sykehuset.
Så mest sannsynlig har de sendt den i november og på nytt i januar da du ikke hadde fått time alt.
 
Så kjedelig :(
Min sønn holder på med samme prosess, men vi har kommet til veldig fort og skal hente sålene på fredag.
 
Så kjedelig :(
Min sønn holder på med samme prosess, men vi har kommet til veldig fort og skal hente sålene på fredag.
Er der Hypermobile ankler hos dere også?! I
 
Back
Topp