Noen som har erfaring med bohus og reklamasjon

Nei, men dytter opp for deg:-)
 
Et spisebord for 5 år siden. Gikk helt fint, fikk nytt levert på døra og de tok med seg det gamle.
 
Har fått nye madrasser til senga tre ganger og ny sofa en gang. Null stress.
 
Hmm bare vi som må krangle da ser det ut som , skuffet over de for å være ærlig
 
Augustinaen skrev:
Hva var galt med madrassene?
Klikk for å utvide …

Vi har sånn kontinentalseng eller hva det heter, sånn på sokkel med to tykke madrasser oppå og en overmadrass på toppen.
Den nederste madrassen på den ene siden (senga er fire 90 cm brede madrasser) hadde en kant som ikke var limt sammen, på en av de øverste madrassene manglet noen greier i midten som bestemte hardhet og trekket til overmadrassen tålte ikke å vaskes etter anvisning (det krympa så vi ikke fikk det på igjen).

Men det var kjente feil det med madrassene, det som tok lengst tid var å få dem til å komme og se på det. Da de først kom hadde vi nye madrasser på en uke.
 
nense skrev:
Vi har sånn kontinentalseng eller hva det heter, sånn på sokkel med to tykke madrasser oppå og en overmadrass på toppen.
Den nederste madrassen på den ene siden (senga er fire 90 cm brede madrasser) hadde en kant som ikke var limt sammen, på en av de øverste madrassene manglet noen greier i midten som bestemte hardhet og trekket til overmadrassen tålte ikke å vaskes etter anvisning (det krympa så vi ikke fikk det på igjen).

Men det var kjente feil det med madrassene, det som tok lengst tid var å få dem til å komme og se på det. Da de først kom hadde vi nye madrasser på en uke.
Klikk for å utvide …

Var alt på samme senga? Hadde bedt de ryke og reise og ta med seg hele greia hvis det var så mye tull :p
 
Augustinaen skrev:
Var alt på samme senga? Hadde bedt de ryke og reise og ta med seg hele greia hvis det var så mye tull :p
Klikk for å utvide …

Samme senga ja, men de fiksa jo nye madrasser på en dag eller to da vi klagde, så den funker jo fortsatt [emoji6]
Og de hadde ørten sånne madrasser tilgjengelig fordi de visste at det var en produksjonsfeil på dem.
Hadde nok hatt et annet inntrykk om de i tillegg til å bruke 4-5 dager på å komme og sjekke feilen hadde brukt månedsvis på å utbedre den. Men alt gikk fort og greit de gangene vi klagde, så vi er fornøyd.
 
nense skrev:
Samme senga ja, men de fiksa jo nye madrasser på en dag eller to da vi klagde, så den funker jo fortsatt [emoji6]
Og de hadde ørten sånne madrasser tilgjengelig fordi de visste at det var en produksjonsfeil på dem.
Hadde nok hatt et annet inntrykk om de i tillegg til å bruke 4-5 dager på å komme og sjekke feilen hadde brukt månedsvis på å utbedre den. Men alt gikk fort og greit de gangene vi klagde, så vi er fornøyd.
Klikk for å utvide …

Det var bra!
 
God erfaring. Spisestue. Fikk i tillegg gavekort på 500 kr
 
You must log in or register to reply here.
Back
Topp