Lekker igjen

Oktoberjenta

Oktoberjenta

Elsker forumet
Lagde innlegg ang kundeservice forrige uke. Vet ikke om noen husker? Isåfall lekker de nye skoene også. Fant ut at jeg ikke orker å styre med Mail til selve ecco og måtte sende frem og tilbake i posten. Så jeg tok en tlf til den butikken igjen. Tror jeg møtte på hun samme, og hun var nå hyggelig nå, sa de måtte testes på en annen måte og at skoene måtte være helt tørre når jeg kom med de. Så frem til det jeg lurte på.. Kan jeg kreve pengene tilbake nå? Og må de faktisk teste de nye parene og når det samme skjedde sist? Vil jo gjerne at hun skal ha noen varme sko som hun kan bruke,derfor vi kjøpte disse for noen uker tilbake. Og nå har det gått 2uker uten sko


Sent from my iPhone using BV Forum
 
Husker saken din. Tror det skal litt til å få akkurat den butikken du har vært i til å heve kjøpet uten at dem får teste skoene, men du kan jo alltids høre. Du kan jo også si at du trenger et par "lånesko" i mellomtiden fordi ungen ikke kan gå i barnehagen uten sko. Spennende å høre hva dem svarer på det:)
Jeg håper du har kvittering?
 
Du kan kreve pengene tilbake om det skulle skje en 3dje gang :)
 
Huleboer! skrev:
Husker saken din. Tror det skal litt til å få akkurat den butikken du har vært i til å heve kjøpet uten at dem får teste skoene, men du kan jo alltids høre. Du kan jo også si at du trenger et par "lånesko" i mellomtiden fordi ungen ikke kan gå i barnehagen uten sko. Spennende å høre hva dem svarer på det:)
Jeg håper du har kvittering?
Klikk for å utvide …
Ja jeg er spendt på hvordan de oppfører seg nå.


Sent from my iPhone using BV Forum
 
Oktoberjenta skrev:
Æsj så kjedelig


Sent from my iPhone using BV Forum
Klikk for å utvide …
Det er dessverre sånn. Men om de er interessert i god kundebehandling kan det være at du får pengene tilbake.
Ikke noen mulighet for å få byttet de i noen andre?
 
siljegulli skrev:
Det er dessverre sånn. Men om de er interessert i god kundebehandling kan det være at du får pengene tilbake.
Ikke noen mulighet for å få byttet de i noen andre?
Klikk for å utvide …
Det tviler jeg veldig på at de er interessert i, men kan nå bare spørre så ser jeg hva de sier.
Aner ikke hvilke andre sko, kjøpte de pga vi fikk anbefalt de. Jeg har som sagt ingen peiling på sko


Sent from my iPhone using BV Forum
 
Oktoberjenta skrev:
Det tviler jeg veldig på at de er interessert i, men kan nå bare spørre så ser jeg hva de sier.
Aner ikke hvilke andre sko, kjøpte de pga vi fikk anbefalt de. Jeg har som sagt ingen peiling på sko


Sent from my iPhone using BV Forum
Klikk for å utvide …
Ble det sagt at de var vanntette da?
 
Husker det forrige innlegget ditt. Så kjipt at det samme skjedde en gang til. For du har jo faktisk kjøpt sko sånn at barnet ditt skal ha noen gode sko i barnehagen :( Ville absolutt gått tilbake med dem og latt dem teste dem igjen. . Og hvis de behandler deg på samme kjipe måte som sist, så syns jeg bare du skal si det at du aldri kommer til å handle der igjen og at du ikke kommer til å anbefale andre å gå dit heller! :)
 
LittleBiii skrev:
Husker det forrige innlegget ditt. Så kjipt at det samme skjedde en gang til. For du har jo faktisk kjøpt sko sånn at barnet ditt skal ha noen gode sko i barnehagen :( Ville absolutt gått tilbake med dem og latt dem teste dem igjen. . Og hvis de behandler deg på samme kjipe måte som sist, så syns jeg bare du skal si det at du aldri kommer til å handle der igjen og at du ikke kommer til å anbefale andre å gå dit heller! :)
Klikk for å utvide …
Ja ikke sant :( hadde jo aldri orket å bruke så mye tid på dette om det ikke var for at de var så dyre, og om jeg visste det var min feil. Fordi første gangen jeg var inne sa hun ene at det kunne ha trekt seg under regntøyet og oppi skoene. Er jo ikke helt dum som hadde gått å klagd for noe sånt.

Ja jeg får vel bare komme tilbake med skoene og la de få teste igjen. Men blir jo ikke før om et par dager, siden det er et stykke unna:(


Sent from my iPhone using BV Forum
 
Oktoberjenta skrev:
Ja ikke sant :( hadde jo aldri orket å bruke så mye tid på dette om det ikke var for at de var så dyre, og om jeg visste det var min feil. Fordi første gangen jeg var inne sa hun ene at det kunne ha trekt seg under regntøyet og oppi skoene. Er jo ikke helt dum som hadde gått å klagd for noe sånt.

Ja jeg får vel bare komme tilbake med skoene og la de få teste igjen. Men blir jo ikke før om et par dager, siden det er et stykke unna:(


Sent from my iPhone using BV Forum
Klikk for å utvide …

Så tungvint altså :( Håper det ordner seg og at du får sko som faktisk holder seg varme og tørre eller at du får pengene tilbake. Skal jo ikke være nødvendig med så mye styr ved å kjøpe et par sko :(
 
Husker dette ja. Utrolig kjipt at de lekker disse også..:o du har rett på å heve kjøpet når det har vært samme feil/skade 3 ganger. Men er jo alltid verdt et forsøk å spørre. Du burde i det minste få bytte de i andre sko:)
 
LittleBiii skrev:
Så tungvint altså :( Håper det ordner seg og at du får sko som faktisk holder seg varme og tørre eller at du får pengene tilbake. Skal jo ikke være nødvendig med så mye styr ved å kjøpe et par sko :(
Klikk for å utvide …
Tusen takk, det håper jeg og. Hadde håpet på å få slippe å se disse damene igjen også, meen men


Sent from my iPhone using BV Forum
 
2014frø skrev:
Husker dette ja. Utrolig kjipt at de lekker disse også..:o du har rett på å heve kjøpet når det har vært samme feil/skade 3 ganger. Men er jo alltid verdt et forsøk å spørre. Du burde i det minste få bytte de i andre sko:)
Klikk for å utvide …
Tusen takk for svar. Kjedelig at det må skje en gang til før jeg får hevet kjøpet. Frister så lite å dra tilbake til den butikken. Men får se hva de sier når jeg har fått levert


Sent from my iPhone using BV Forum
 
Du kan bytte de i andre sko. Det kunne du også gjort første gangen du var der. Gjorde akkurat det med barnevogna. Men tar du noe billigere får du ikke penger igjen, bare en tilgodelapp. Dumt jeg har mistet linken til kjøpsloven.
 
Oktoberjenta skrev:
Tusen takk for svar. Kjedelig at det må skje en gang til før jeg får hevet kjøpet. Frister så lite å dra tilbake til den butikken. Men får se hva de sier når jeg har fått levert


Sent from my iPhone using BV Forum
Klikk for å utvide …
Ja forstår det.. Får håpe de er behjelpelige og lar deg få heve kjøpet denne gang:)
 
Bare så det er sagt. Selv om det er GoreTex i skoene er det ikke dermed sagt at de er 100% vanntette. Vi har alltid to par vintersko til barna våre. Et par vintersko med GoreTex som blir brukt på tørre kalde dager og i tørr snø. Men er det slaps, regn eller veldig våt snø er det kun Sherrox som er godt nok.

Håper du får den hjelpen du har krav på.
 
Så irriterende, hadde blitt så sint.
Ikke at det hjelper, men.

Lykke til!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Topp