hva har jeg krav på mtp reklamasjon?

stoltmortil4

stoltmortil4

Gift med forumet
vi kjøpte en hagegruppe i fjor på jysk.det var i tre.kjøpte det i august,og damen vi kjøpte det av sa at vi IKKE trengte å olje det før til våren igjen.denne gruppa sto også under en pavilijong i hagen.
men rett før vi pakket den ned i kjelleren så merket vi at det hadde kommet mange sorte og grønne prikker på den,men gjorde ikke no mer med det da.
nå for ei uke siden dro vi ut møblene for å vaske de og olje de,og oppdager at de er igrunnen kjempe stygge.de var masse prikker på,akkurat som jordslag.
jeg dro til jysk idag med KUN kviteringen(gadd ikke å ta med meg hele sulamitten siden jeg var på jobb)og forklarer hva som har skjedd.
og får da tilsvar at jo jeg burde jo ha olja den ifjor.
ja det er nok sant sa jeg,men jeg fikk beskjed av damen vi kjøpte den av at vi ikke trengte å olje den før nå i vår,siden den sto under paviljong og at det også var på "slutten"av sesongen.
men mannen på jysk mente at jeg skulle vaske og pusse på møblene da,noe jeg mener er absurd siden det er helt nye møbler.ja vaske er en ting men veldig unødvendig å pusse på de.
så hva gjør jeg nå??
hva har jeg krav på mtp reklamasjon og feilinfo fra butikkansattes side??
jeg er så forbanna jeg kunne ha vreng det menneske på jysk....
blir veldig glad for svar!!
 
opp
 
[8|]
 
ingen??????????????????????????????????????????????????
trodde dere BV jenter kunne alt[8|][8D]
 
haha, er vel noen her som TROR de kan alt, men om noen virkelig kan det, er en annen sak.

For å kunne si at du har rett på reklamasjon, så må du først bevise at denne Jysk-ansatte faktisk sa at du ikke trengte å olje den. Alt treverk som er oljet, bør oljes både når det tas i bruk og når det settes vekk, for at det skal holde seg best mulig. Det burde den ansatte ha sagt til deg.
jeg forstår godt at du er forbanna. Men at du må til og pusse møblene, er nok helt normalt. Jeg må pusse lett over alle mine hagemøbler hver vår, før jeg oljer, for at det skal bli det beste resultatet.
Jeg tror nok ikke du har noen reklamasjonsrett, verken pga feilinformasjon (som strengt tatt ikke kan bevises) eller pga at møblene har blitt som de har.
Når det er sagt, så har ikke Jysk mye å tape på å vise øøøørlittegrann smidighet, og i hvert fall spandere oljen og kosten du trenger for å olje de. De har tabbet seg ut, og for å unngå sånne ting som denne tråden, burde de i grunn gitt etter med en gang..
Håper du ikke blir drittlei møblene før du er ferdig med å pusse....
 
takk for svar.nei det var ikke mye forståelse å få fra de ansatte der.jhan fyren kikket bare tåpelig på meg og sa:hva vil du at vi skal gjøre med det?[8|]
makan til dårlig kundebehandling har jeg aldri sett.men de er alltid sånn da her i den butikken....
jeg skal pusse lett over de og olje de,men blir de ikke fine så skal de nok høre fra meg igjen[&:]
 
You must log in or register to reply here.
Back
Topp