Har min bruker blitt slettet?

Gullgris

Første møte med forumet
Jeg har siden mandag ikke klart å komme meg inn på hverken app eller mac (bruker chrome). Jeg får beskjed om at brukeren ikke finnes! Jeg forsøkte å sende mail til kundeservice, men har ikke hørt noe. Og jeg forsøkte meg på anonym/gjest forum uten hell.
Jeg forsøkte å trykke på "send nytt passord" men får beskjed om at eposten ikke er registrert.

Problemene startet etter at jeg opprettet nytt passord på søndag kveld. Ble logget ut av app`en og fikk beskjed om at jeg hadde feil passord, lagde derfor et nytt passord. Skiftet også på BV på mac da. Fikk tilsendt epost av babyverden til eposten som jeg nå får beskjed om at ikke eksisterer i systemet.

Nå opprettet jeg en ny midlertidig bruker, men ønsker jo helst at jeg kan komme tilbake til min gamle profil!
 
Jeg har siden mandag ikke klart å komme meg inn på hverken app eller mac (bruker chrome). Jeg får beskjed om at brukeren ikke finnes! Jeg forsøkte å sende mail til kundeservice, men har ikke hørt noe. Og jeg forsøkte meg på anonym/gjest forum uten hell.
Jeg forsøkte å trykke på "send nytt passord" men får beskjed om at eposten ikke er registrert.

Problemene startet etter at jeg opprettet nytt passord på søndag kveld. Ble logget ut av app`en og fikk beskjed om at jeg hadde feil passord, lagde derfor et nytt passord. Skiftet også på BV på mac da. Fikk tilsendt epost av babyverden til eposten som jeg nå får beskjed om at ikke eksisterer i systemet.

Nå opprettet jeg en ny midlertidig bruker, men ønsker jo helst at jeg kan komme tilbake til min gamle profil!
Det skal vi få fikset :) Så mailen din og er på saken :)
 
Back
Topp